Términos de Servicio - TaxiBot

Bienvenido a TaxiBot. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses nuestra plataforma.

1. Uso del servicio

Nuestra plataforma está disponible para usuarios mayores de 18 años. Debes proporcionar información precisa y actualizada al registrarte o solicitar un viaje. No está permitido usar TaxiBot para actividades ilegales o fraudulentas.

2. Solicitudes de viaje

Al solicitar un viaje, aceptas:

3. Pagos

Los pagos se realizan directamente con el conductor al finalizar el viaje. El precio del viaje es un precio fijo que el conductor informa al finalizar, según lo establecido por la remisería.

4. Responsabilidad y Limitaciones del Servicio

TaxiBot actúa exclusivamente como intermediario tecnológico que conecta conductores independientes con pasajeros a través de su plataforma digital. TaxiBot no es una empresa de transporte, no presta servicios de traslado de personas, y no emplea ni supervisa directamente a los conductores registrados. Los conductores son trabajadores autónomos e independientes que prestan sus servicios por cuenta propia.

4.1. Exclusión general de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable, TaxiBot, sus socios, directivos, empleados, proveedores y licenciatarios quedan expresamente eximidos de toda responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

4.2. TaxiBot NO se responsabiliza por

4.3. Relación entre conductor y pasajero

El contrato de transporte se celebra exclusivamente entre el conductor y el pasajero. TaxiBot es un tercero ajeno a dicha relación contractual. Cualquier reclamo derivado del viaje deberá dirigirse al conductor directamente. TaxiBot no asume ninguna obligación de resultado ni garantiza la disponibilidad, puntualidad o calidad del servicio prestado por los conductores.

4.4. Limitación de indemnización

En ningún caso la responsabilidad total de TaxiBot ante el usuario, por cualquier causa y bajo cualquier teoría legal, podrá superar el importe equivalente a $0 (cero pesos), dado que TaxiBot no percibe contraprestación económica directa por la prestación del transporte. El pago del viaje se realiza directamente entre pasajero y conductor, sin intervención de TaxiBot.

4.5. Aceptación de riesgos por parte del usuario

Al utilizar la plataforma TaxiBot, el usuario reconoce y acepta expresamente que el servicio de transporte conlleva riesgos inherentes, y que asume voluntariamente dichos riesgos. El usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estas condiciones como requisito previo e indispensable para el uso del servicio.

4.6. Fuerza mayor

TaxiBot no será responsable por ningún incumplimiento o demora causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, cortes de energía, fallas en infraestructura de telecomunicaciones, actos de autoridad, epidemias, o cualquier otro evento de fuerza mayor o caso fortuito.

5. Servicio en Versión Beta

TaxiBot se encuentra actualmente en fase de desarrollo y prueba (Beta). El servicio puede experimentar interrupciones o errores sin previo aviso. TaxiBot garantiza un 98% de uptime mensual. No se realizarán reintegros ni descuentos por interrupciones menores a 24 horas consecutivas ocasionadas por causas ajenas a TaxiBot, incluyendo caídas de WhatsApp, Google, proveedores de hosting u otras plataformas externas.

6. Propiedad Intelectual

El software, las aplicaciones móviles, el sistema de despacho, el bot de WhatsApp y toda la tecnología utilizada en la plataforma TaxiBot son propiedad exclusiva e intransferible de TaxiBot. El usuario adquiere únicamente una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible. Queda estrictamente prohibida la reproducción, ingeniería inversa, copia, modificación o cesión del sistema a terceros bajo cualquier forma o medio. La marca "TaxiBot", su logo y todos los elementos visuales asociados son propiedad de TaxiBot y no pueden ser utilizados sin autorización expresa y por escrito.

7. Jurisdicción

Para cualquier conflicto, controversia o reclamo derivado del uso de la plataforma o de los presentes Términos de Servicio, las partes se someten voluntariamente a los tribunales ordinarios de Gualeguay, Entre Ríos, República Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder por razón de domicilio u otro motivo.